#МИРПонедельник, 17 июля 2023 г.

ОСАГО: новые правила и возможности

С 15 июля расширены возможности дистанционного взаимодействия со страховыми компаниями в рамках оформления полиса ОСАГО. Это связано со вступлением в силу федерального закона.

Самое важное изменение - это то, что ряд документов можно отправить через сайт страховщика или мобильное приложение:

заявление о страховом возмещении (прямом возмещении убытков) и приложения к нему;
соглашение о выплате возмещения;
документы от компании потерпевшему.

При этом, с 2025 года согласие страховой компании на электронное взаимодействие не понадобится.

Отметим, что все документы должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью. Кроме того, можно использовать электронную подпись, созданную на портале госуслуг.

По соглашению со страховой компанией осмотр автомобиля и иного имущества, независимую экспертизу (оценку) могут проводить по фото и видео от участников ДТП.

Потерпевший сможет в электронном виде согласовать дату проведения осмотра или экспертизы.

Российские страховщики подтвердили техническую готовность начать урегулирование убытков по ОСАГО через «Госуслуги».

Как пояснил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев, при подаче заявления для электронного урегулирования убытков по ОСАГО не нужно будет обращаться в страховую компанию. Весь процесс взаимоотношений со страховой компанией будет производиться с помощью обмена информацией в личном кабинете «Госуслуг».

Страховщик будет направлять уведомления для действий, которые необходимы для урегулирования страхового случая, таких как проведение осмотра автомобиля. При этом представить автомобиль на осмотр все равно будет необходимо, так как функция урегулирования убытка только по фотографиям еще не будет доступна.

Как пояснил глава РСА, параллельно с запуском электронного урегулирования убытков по европротоколу через «Госуслуги», к которому страховщики по закону обязаны подключиться, они в добровольном порядке, также с 15 июля, могут реализовать такую функцию на своем сайте либо в мобильном приложении. При этом обязанность предоставлять эту услугу на своем сайте или в приложении для них наступит 1 января 2025 года.

В РСА отметили, что не рекомендуют оформлять урегулирование убытков в электронном виде на сайтах-агрегаторах или через иных посредников, так как для подачи заявки необходимо вводить личные данные, и они могут попасть к мошенникам.

Страховщики рекомендуют оформлять электронное урегулирование убытков по ОСАГО только на портале «Госуслуги» или непосредственно на сайте или в мобильном приложении страховой компании, выдавшей полис, если имеется такая возможность.

Источник Информер

случайная статья