Когда поехать?
Путешествие должно проходить с 1 октября до 25 декабря (включительно). В программе участвуют и морские, речные и ж/д круизы — в этих случаях поездку можно начать с 1 сентября.
Путешествовать можно во все регионы России, а сама поездка должна длиться не менее трех ночей. Весной туристический кешбэк можно было оформить на путешествие, которое длится не менее двух ночей. Это изменение отрезает возможность получить кешбэк тем отдыхающим, которые отправлялись в туры «выходного дня» — эксперты по туризму уже задумались о том, что это повлияет на поток.
Максимальное же количество дней (или ночей) неограниченно. Сама поездка должна завершиться не позднее 23:59 (мск) 25 декабря. При этом ночи, проведенные в дороге (на круизных судах или в поездах), идут в зачет к общей поездке.
За какие туры можно получить кешбэк?
Кешбэк можно получить в следующих случаях:
- за туристические пакеты туроператоров: транспорт (перелет, ж/д или автобусный проезд) и проживание в отелях;
- железнодорожные туры с ночевками в городе;
- круизные туры;
- проживание в классифицированных объектах размещения: гостиницы, санатории, пансионаты, парк-отели, базы отдыха, гостиничные комплексы, оздоровительные комплексы и другие.
Если выполняются все условия программы, кешбэк можно получить неограниченное количество раз.
Какую сумму кешбэка можно получить?
Максимальная сумма кешбэка составляет 20% от стоимости каждого путешествия (но не более 20 тысяч рублей). Если вы отправляетесь в поездку на территорию Дальневосточного федерального округа, то максимальная сумма кешбэка составит 40 тысяч рублей.
К Дальневосточному федеральному округу относятся следующие субъекты Российской Федерации:
- Республика Бурятия;
- Республика Саха (Якутия);
- Забайкальский край;
- Камчатский край;
- Приморский край;
- Хабаровский край;
- Амурская область;
- Магаданская область;
- Сахалинская область;
- Еврейская автономная область;
- Чукотский автономный округ.
Есть ли какие-то ограничения по стоимости и количеству человек?
Ограничений по количеству туристов в одной поездке нет. Кроме того, сама стоимость поездки тоже может быть любой.
Что будет с кешбэком, если отметить поездку?
Если вы по какой-то причине не поехали, то оформляется отмена покупки. Возврат стоимости поездки происходит только безналичным платежом на карту «Мир» (которой вы оплачивали покупку).
При этом туроператор или отель могут вычесть определенную сумму за понесенные расходы из-за отмены поездки. Кешбэк за эту поездку в таком случае придется вернуть — его сумма будет списана с карты, это произойдет автоматически. Если вам полностью вернули сумму, потраченную на поездку, то и кешбэк спишется полностью. Если же деньги вернули частично (за вычетом понесенных расходов), то кешбэк списывается пропорционально сумме возврата.
Если хотите внести изменения в приобретенную поездку (без ее отмены) — например, изменить направление или отель, — кешбэк за путешествие всё равно сохраняется.
Что делать, если кешбэк не придет в указанный срок?
Информацию о начислении кешбэка можно проверить в личном кабинете на сайте платежной системы «Мир» (раздел «Вознаграждения»), в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок (на сайте / в приложении) вашего банка. Если он не пришел в течение пяти рабочих дней, то нужно обратиться в службу поддержки клиентов программы лояльности платежной системы «Мир».
Напомним, что программа кешбэка на туры по России была запущена Ростуризмом в 2020 году. Сначала она стала антикризисной мерой поддержки туриндустрии в период пандемии коронавируса, но с 2022 года ведомство приняло решение осуществлять поддержку туризма в регионах в низкий сезон.
